Generalmente es el padre de familia, el hermano mayor, el abuelo, un primo, un amigo quien es el encargado de llevar el automóvil al taller. Se dice que ellos entienden más de autos, también están más conectados en cuanto a los términos que se manejan referentes a las refacciones o reparaciones, y que en general tienen más sintonía con el personal masculino que suele atenderlos.
Es muy común que el público femenino muchas veces tenga temor o incerti
dumbre de entrar a un taller mecánico; puede ser por varias razones:
- Las imágenes o posters en las paredes
- No conocer la terminología (palabras técnicas propias del taller)
- Paredes oscuras
- Demasiado personal masculino
- Vestimenta del personal
Y un sinfín de razones por las que un taller puede recibir mayor cantidad de clientes y no sucede así. En la actualidad cada vez hay más mujeres independientes, que son ellas quienes tienen que llevar su auto. Aunado a las razones antes mencionadas para no ir, también tenemos los tiempos, pues la mayor parte del día se encuentran trabajando.
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